4 Samplaí Dearfacha de Chultúr na gCuideachtaí
Ábhar
- Tugann Cultúr Zappos ’cumhacht d’fhostaithe
- Soláthraíonn Google Cultúr a Luachann Solúbthacht
- Soláthraíonn Wegmans Cultúr Tacaíochta d'Fhostaithe
- Tairgeann Edward Jones Cultúr Cuimsitheach
Is cuid de shnáithín sampla dearfach de chultúr na cuideachta é lá breithe comhghleacaí a cheiliúradh.
Is minic a labhraíonn gnóthais faoi chultúr cuideachtaí agus oiriúnacht chultúrtha. Nuair a dhéanann siad, tagann cuideachtaí mar Zappos, lena mbeartas Saoirse.
Nó, luann daoine Google lena mbia saor in aisce ar an gcampas, perks a chuireann ar chumas fostaithe maireachtáil go praiticiúil ag an obair, agus am.
Ach, nuair a bhíonn 10 bhfostaí agat nó ar éigean go bhfuil tú ag freastal ar phárolla, b’fhéidir nach spreagfaidh tú na cultúir seo go háirithe. Mar sin, cad is féidir le gnóthas níos lú a fhoghlaim ó na cultúir cháiliúla cuideachtaí seo?
Tugann Cultúr Zappos ’cumhacht d’fhostaithe
Sraith rialacha agus próiseas, seiceálacha agus iarmhéideanna réamhshainithe is ea an daonlathas, agus treoirlínte is féidir le heagraíocht a úsáid chun cabhrú le hobair fostaithe a bheith féin-bhainistithe agus féin-eagraithe
Tá clú ar Zappos as an Daonlathas agus as cumas na gcustaiméirí bróga a thabhairt ar ais ar feadh bliana iomláine tar éis a gceannaigh. Cé go bhfuil tuairisceáin bróg furasta a thuiscint, is cosúil go bhfuil an Daonlathas mistéireach. Feiceann Zappos é a bheith féinrialaithe agus “a bheith eolach ar a bhfuil tú freagrach as, agus an tsaoirse aige na hionchais sin a chomhlíonadh, áfach is fearr dar leat."
Cad is féidir le do ghnó beag a fhoghlaim:
- Cé nach mbíonn custaiméirí ceart i gcónaí, is cinnte gur féidir leat ceart ceart a thabhairt do do chustaiméirí.
- Iarracht a dhéanamh cultúr cumhachtaithe a chruthú inar féidir le fostaithe a gcinntí féin a dhéanamh maidir le conas freastal ar chustaiméirí, bunaithe ar chúinsí na faidhbe atá idir lámha.
- Téann an fostaí féinrialaithe agus an tseirbhís do chustaiméirí lámh ar láimh.
Más rud é go gcaithfidh do dhíoltóirí seiceáil isteach leat le haghaidh gach cinnidh, beidh do sheirbhís do chustaiméirí ag fulaingt agus beidh micrea-bhainistíocht ag baint le d’fhostaithe.
Soláthraíonn Google Cultúr a Luachann Solúbthacht
Is cuideachta eile é Google a shuíonn go compordach ag barr an liosta do chultúr na gcuideachtaí. Tá buntáistí agus pribhléidí acu nach bhfuil ag brionglóid ach ag formhór na gcuideachtaí (agus na bhfostaithe). Ach pointe lárnach dá gcultúr is ea an tsolúbthacht. Ní hé seo ach solúbthacht i sceidil oibre, ach an tsolúbthacht d’fhostaithe a bheith cruthaitheach agus smaointe nua a thriail.
Cad is féidir le do ghnó beag a fhoghlaim:
- Tá difríochtaí móra idir fostaithe ina saol baile, ina smaointe, agus fiú ina gcloig choirp phearsanta.
- Ní oibríonn gach duine is fearr nuair a shroicheann siad an oifig ag 8:05 am agus glacann siad lón ag 12:15 go beacht. Freastalóidh cultúr a sholáthraíonn solúbthacht go maith duit.
- Cé go bhfuil sainspriocanna agus seirbhísí sainiúla ag do ghnó, teastaíonn smaointe cruthaitheacha d’fhostaithe go léir chun dul ar aghaidh go rathúil.
- Tarlaíonn cur isteach ar ghnó an t-am ar fad, agus ní mór duit a bheith ullamh.
- Éist le d’fhostaithe agus lig dóibh an tsolúbthacht a theastaíonn uathu chun cabhrú le do ghnó dul ar aghaidh.
Soláthraíonn Wegmans Cultúr Tacaíochta d'Fhostaithe
Má tá cónaí ort san oirthear agus má thug tú cuairt ar Wegmans, tuigfidh tú go gcaithfidh cultúr iontach a bheith ag cuideachta ar bith atá in ann bia a dhéanamh chomh maith agus seirbhís do chustaiméirí atá cairdiúil. Tá an fhíric sin le feiceáil ina bhfód buan ar liosta Fortune Top 100 Company to Work. Tá sé ann i 16 de na 22 bliana, tá siad rangaithe sa 10 barr.
Cad a chuireann go hiontach lena gcultúr? Cuireann go leor fachtóirí luach leis, ach ceann de na cinn is tábhachtaí ná go gcuireann siad chun cinn ón taobh istigh. Má thosaíonn tú ag brú cairteacha mar dhéagóir, b’fhéidir go n-oibreoidh tú do bhealach suas mar bhainisteoir siopa. Tá deis agus an deis d’fhorbairt gairme ríthábhachtach chun fostaithe a earcú agus a choinneáil.
Cad is féidir le do ghnó beag a fhoghlaim:
- Traenáil, forbairt agus tacú le do mhuintir.
- Má aimsíonn tú duine a bhfuil acmhainneacht aige, cuidigh leo an acmhainn sin a bhaint amach. Cuireann Wegmans scoláireachtaí ar fáil dá bhfostaithe chun cabhrú leo a gcuid oideachais a chur chun cinn agus luach a mhéadú don chuideachta.
- Tacaigh le fostaithe freastal ar chomhdhálacha, cúnamh airgeadais a sholáthar le cúnamh teagaisc, tabhair an t-am dóibh rang ar líne a thógáil nó íoc as dintiúr deimhniúcháin.
- Is mór ag fostaithe atá ag foghlaim agus ag fás a bpoist agus a bhfostóir.
Tairgeann Edward Jones Cultúr Cuimsitheach
Cé go bhféadfadh gnólacht seirbhísí airgeadais a bheith cuma stuama agus ní eagraíocht ar mhaith leat aithris a dhéanamh air, tá cultúr acu glacadh le haiseolas. Tabhair faoi deara, tá sé seo difriúil ná aiseolas a thabhairt d’fhostaithe. Fostaíonn siad gnólacht seachtrach chun seiceáil lena gcliaint agus ansin an t-aiseolas sin a sholáthar.
Conas a chuidíonn sé seo leis an gcultúr inmheánach? Bhuel, is féidir leis an aiseolas seo teacht gan pholaitíocht agus fabhraíocht a tharlaíonn go minic i ngnólachtaí. Faigheann siad freagraí fíor, soiléire ar an gcaoi a bhfuil rudaí ag dul. Ligeann sé sin luaíochtaí ar fhiúntais agus ní ar bharúlacha réamhcheaptha.
Cad is féidir le do ghnó beag a fhoghlaim:
- Conas atá tú? Cuir ceist ar do chustaiméirí. Ní amháin go bhfuil sé seo go maith do d’fhostaithe, ach is maith an rud é don ghnó ina iomláine.
- Má tá a fhios ag do chliaint go nglacfaidh tú aiseolas dáiríre agus go ndéanfaidh tú athruithe chun freastal ar a gcuid riachtanas, tógfaidh tú cliaint dílse.
- Nuair is mian leat cultúr maith cuideachta a thógáil, ná bíodh eagla ort roimh na gnóthais mhóra a mbíonn tú in iomaíocht leo. Ina áit sin, féach ar a ndéanann siad, na samplaí dearfacha de chultúr na gcuideachtaí a fhágann gur fostóir de rogha iad.
- Ná bíodh imní ort faoi na gaistí spleodracha a bhaineann le rath, ach féach ar na tosca a dhéanann difríocht i ndáiríre.
- Mar sin féin, ní ghortaíonn sé riamh lón saor in aisce nó imeacht urraithe ag cuideachta a chaitheamh anseo agus ansiúd d’fhostaithe.
