Conas Sástacht Fostaithe a Chothú
Ábhar
- Sástacht Fostaithe a Thomhas
- Conas Suirbhéanna Sástachta Fostaithe a dhéanamh rathúil
- Éilíonn Suirbhéanna Sástachta Éifeachtacha Gníomhartha Fostóra
Is é "sástacht na bhfostaithe" an téarma a úsáidtear chun cur síos a dhéanamh ar cibé an bhfuil fostaithe sásta agus ag comhlíonadh a gcuid mianta agus riachtanas ag an obair. Airbheartaíonn go leor beart go bhfuil sástacht na bhfostaithe ina fhachtóir i spreagadh an fhostaí, i gcuspóir an fhostaí a bhaint amach, agus i meanma dearfach na bhfostaithe san ionad oibre.
Is féidir le sástacht na bhfostaithe, cé gur dearfach i d’eagraíocht i gcoitinne é, a bheith ina fhadhb freisin má fhanann fostaithe muinteartha toisc go bhfuil siad sásta agus sásta le do thimpeallacht oibre.
I measc na bhfachtóirí a chuireann le sástacht na bhfostaithe tá caitheamh le meas ar fhostaithe, aitheantas rialta a thabhairt d’fhostaithe, cumhacht a thabhairt d’fhostaithe, sochair agus cúiteamh atá os cionn mheán an tionscail a thairiscint, sochair fostaithe agus gníomhaíochtaí cuideachta a sholáthar, agus bainistíocht dhearfach laistigh de chreat rathúlachta spriocanna, tomhais agus ionchais.
Is é an fachtóir ríthábhachtach le sástacht na bhfostaithe ná go gcaithfidh fostaithe sásta an post a dhéanamh agus na ranníocaíochtaí a theastaíonn ón bhfostóir a dhéanamh. Mura ndéanann siad, is é an rud ar fad a dhéanann an fostóir chun timpeallacht a sholáthar a shásaíonn fostaithe.
Sástacht Fostaithe a Thomhas
Is minic a dhéantar sástacht na bhfostaithe a thomhas trí shuirbhéanna sástachta fostaithe gan ainm a riartar go tréimhsiúil chun sástacht na bhfostaithe a thomhas.
I suirbhé sástachta fostaithe, breathnaítear ar shásamh na bhfostaithe i réimsí mar:
- bainistíocht
- tuiscint ar mhisean agus ar fhís
- cumhachtú
- obair foirne
- cumarsáid
- idirghníomhaíocht coworker
Athraíonn gnéithe sástachta na bhfostaithe a thomhaistear ó chuideachta go cuideachta.
Is é an dara modh a úsáidtear chun sástacht na bhfostaithe a thomhas ná bualadh le grúpaí beaga fostaithe agus na ceisteanna céanna a chur ó bhéal. Ag brath ar chultúr na cuideachta, agus cibé an mbraitheann fostaithe saor in aisce aiseolas a sholáthar, is féidir le ceachtar modh eolas faoin méid sástachta fostaithe a thabhairt do bhainisteoirí agus d’fhostaithe.
Bealach eile chun sástacht na bhfostaithe a mheas is ea agallaimh imeachta, sa mhéid is gur annamh a fhágann fostaithe sásta cuideachtaí.
Conas Suirbhéanna Sástachta Fostaithe a dhéanamh rathúil
Úsáideann eagraíocht nó gnó suirbhé sástachta chun dúil agus ceadú grúpa áirithe geallsealbhóirí a thomhas as a sheirbhísí, a dtimpeallacht oibre, a gcultúr nó a fhostaíocht. Go sonrach, is é suirbhé sástachta fostaithe an suirbhé is minice a thugtar faoi deara.
Sraith ceisteanna is ea suirbhé sástachta a fhreagraíonn fostaithe chun an fostóir a chur ar an eolas faoin gcaoi a mbraitheann siad faoi nó faoin gcaoi a bhfaigheann siad taithí ar a dtimpeallacht oibre agus ar a gcultúr.
Is gnách go dtugann an ceistneoir an dá cheist a iarrann ar fhostaithe gné áirithe den timpeallacht oibre agus ceisteanna oscailte a rátáil a ligeann dóibh tuairimí a chur in iúl.
Le ceisteanna a roghnaíodh go cúramach nach mbíonn freagraí ar leith mar thoradh orthu, is féidir le fostóir mothú sonas, sástacht agus rannpháirtíocht na bhfostaithe a mhothú. Nuair a úsáidtear suirbhé sástachta ag eatraimh shonracha, mar shampla go bliantúil, is féidir le fostóir sástacht na bhfostaithe a rianú le himeacht ama féachaint an bhfuil sé ag feabhsú.
Éilíonn Suirbhéanna Sástachta Éifeachtacha Gníomhartha Fostóra
Má chinneann fostóir suirbhé sástachta a úsáid, caithfidh an fostóir tiomantas a thabhairt athruithe a dhéanamh sa timpeallacht oibre bunaithe ar fhreagairtí na bhfostaithe ar an suirbhé. Is í an bhunlíne d’fhostóirí atá ag smaoineamh ar shuirbhé a riaradh d’fhostaithe.
Caithfidh an fostóir a roghnaíonn suirbhé sástachta a úsáid le fostaithe a bheith tiomanta na torthaí a thuairisciú d’fhostaithe. Ina theannta sin, ba cheart go mbeadh an fostóir tiomanta d’athruithe a dhéanamh ar an timpeallacht oibre, le cabhair agus rannpháirtíocht na bhfostaithe agus na bhfoirne fostaithe.
Tá cumarsáid thrédhearcach faoi na hathruithe, a dtionchar, agus pleananna don todhchaí, go léir mar chuid de phróiseas suirbhé sástachta dearfach.
Gan cumarsáid thrédhearcach, tuairisciú torthaí, agus nuashonruithe ar fhostaithe, ní bheidh muinín ag fostaithe as cúiseanna an fhostóra maidir le sonraí suirbhé a bhailiú. Le himeacht ama, scoirfidh fostaithe de bheith ag freagairt nó ní thabharfaidh siad freagra ach le freagraí a gcreideann siad go bhfuil an fostóir ag iarraidh a chloisteáil. Déanann sé na sonraí a bhailítear ar an suirbhé gan úsáid.
Cruthaíonn rannpháirtíocht na bhfostaithe i bhfeabhsú na timpeallachta oibre bunaithe ar thorthaí an tsuirbhé timpeallacht ina bhfuil freagracht roinnte as cultúr agus feabhsúcháin san ionad oibre. Ba cheart d’fhostóirí seachaint d’fhostaithe ceannródaíocha a chreidiúint gur freagracht an fhostóra é sástacht san obair. Is freagracht roinnte é sástacht na bhfostaithe.
