Bealaí chun do Scileanna Cumarsáide ag an Obair a Fheabhsú
Ábhar
- Faigh Do Phointe Trasna
- Éist leis na rudaí nach bhfuil daoine ag rá
- Foghlaim Labhairt go Poiblí le Grúpa
- Faigh do Boss Aontú
- Tabhair Aiseolas Dearfach
- Tabhair Aiseolas Diúltach i gceart
- Ní aontaím Gan a bheith Easaontaithe
- Bainistigh Oibrithe Níos Sine go hÉifeachtach
- Feabhas a chur ar do Chumarsáid Scríofa freisin
- Scríobh Ríomhphoist Níos Fearr
- Líonra Níos Fearr
B’fhéidir gurb é an scil phearsanta amháin a bhfuil an tionchar is mó aige ar do shásamh poist, d’acmhainn ardú céime, agus do rath gairme ná do chumas cumarsáid éifeachtach a dhéanamh le daoine eile. Trí fheabhas a chur ar do scileanna cumarsáide ag an obair méadaíonn tú do chumas rath a bhaint amach, tabhair faoi deara do chuid éachtaí, agus faigh tú féin na harduithe céime sin atá tuillte agat. Seo rudaí is féidir leat a dhéanamh chun do scileanna cumarsáide ag an obair a fheabhsú.
Faigh Do Phointe Trasna
Nuair a bhíonn muid ag iarraidh pointe a chur in iúl do dhuine eile is minic a smaoinímid go crua faoi na rudaí a theastaíonn uainn a rá. Is é sin an bealach mícheart le tabhairt faoi. In áit díriú ar an méid a theastaíonn uait a rá chun do phointe a chur in iúl, ba cheart duit díriú ar a bhfuil tú ag iarraidh go gcloisfidh an duine eile é.
Éist leis na rudaí nach bhfuil daoine ag rá
Is iomaí uair nach ndeir d’fhostaithe chomh tábhachtach leis an méid a deir siad. Caithfidh bainisteoir an cumas a fhorbairt chun éisteacht leis an méid nach bhfuil fostaithe ag rá agus tochailt tríd sin chun an fhírinne a bhaint amach.
Foghlaim Labhairt go Poiblí le Grúpa
Tá drogall ar dhaoine áirithe labhairt go poiblí nó os comhair grúpa. Ní féidir le bainisteoirí a bheith. Cuirfidh tú bac ar do shlí bheatha mura bhfuil tú in ann labhairt go muiníneach os comhair grúpa. Cosúil leis an oiread sin rudaí eile, bíonn labhairt an phobail níos éasca le cleachtas. Ní gá duit ach dul amach agus é a dhéanamh agus gach uair a éiríonn sé níos éasca.
Faigh do Boss Aontú
Táimid go léir ag súil go n-aontóidh ár boss linn nuair a chuirimid iarratas i láthair, ach go ró-mhinic deir siad "níl." B’fhéidir nach bhfuil an fhadhb sa rud a d’iarr tú. Ina áit sin, d’fhéadfadh sé a bheith sa chaoi a d’iarr tú é.
Tabhair Aiseolas Dearfach
Ná déan beag is fiú de chumhacht aiseolais dearfach. Táimid sciobtha le duine a chur in iúl nuair a dhéanann siad botún. Uaireanta déanaimid dearmad aitheantas a thabhairt dóibh nuair a dhéanann siad rud éigin ceart. Is uirlis chumhachtach é aiseolas dearfach a thabhairt chun fostaithe a spreagadh.
Tabhair Aiseolas Diúltach i gceart
Ba mhaith leat i gcónaí aiseolas dearfach a thriail ar dtús, ach bíonn amanna ann nach bhfuil oiriúnach nó éifeachtach. Nuair is gá duit aiseolas diúltach a thabhairt, tá bealaí ann chun é a dhéanamh a tháirgeann na torthaí inmhianaithe gan bacainní a chruthú.
Ní aontaím Gan a bheith Easaontaithe
Teipeann ar go leor bainisteoirí agus cuideachtaí toisc go mbíonn siad ag brath an iomarca ar na daoine cosúil leo agus déanann siad scagadh orthu siúd nach n-aontaíonn leo. Sin an fáth go gcuireann a lán daoine timpeall orthu féin le daoine a aontaíonn leo, a cheapann iad, agus a thacaíonn leo. Nuair a ligeann do chultúr cuideachta do dhaoine dúshlán a thabhairt do smaointe, do mholtaí agus do phleananna, cruthaíonn tú eagraíocht daoine smaointeoireachta, tiomanta. Mura gceadaíonn do chultúr cuideachta easaontú cruthaíonn tú timpeallacht eagla. Maróidh gan easaontú cuí do chuideachta a mharú.
Bainistigh Oibrithe Níos Sine go hÉifeachtach
Tá an lucht saothair ag dul in aois de réir mar a théann borradh leanaí i dtreo scoir. Caithfidh Gen X agus bainisteoirí millennial foghlaim conas an linn tallainne seo d’oibrithe aosta a spreagadh agus a bhainistiú. Is faoi na bainisteoirí atá sé a bheith chun tosaigh agus an aeráid a chruthú ina bhfanfaidh na hoibrithe níos sine seo gafa agus táirgiúil.
Feabhas a chur ar do Chumarsáid Scríofa freisin
Is é cuspóir na scríbhneoireachta gnó faisnéis a chur in iúl do dhuine eile nó faisnéis a iarraidh uathu. Le bheith éifeachtach i scríbhinn do ghnó, caithfidh tú a bheith iomlán, gonta agus cruinn. Ba chóir do théacs a scríobh sa chaoi is go mbeidh an léitheoir in ann an méid atá á insint agat nó a chuireann tú orthu a thuiscint go héasca. Cibé an bhfuil tú ag scríobh togra díolacháin, r-phost chuig do roinn, nó lámhleabhar treoracha do phacáiste bogearraí, seo na céimeanna a chaithfidh tú a leanúint chun do chumarsáid scríofa a fheabhsú.
Scríobh Ríomhphoist Níos Fearr
Cuireann ríomhphoist atá scríofa go sloppily am agus airgead gach duine amú. Scríobh ríomhphoist níos fearr agus is breá le do shaoiste é, tuigfidh d’fhostaithe tú níos fearr, agus caithfidh tú níos lú ama ag athrá rudaí i ríomhphost eile nó ar an bhfón.
Líonra Níos Fearr
Is cuma cén chaoi a bhféachann tú air, braitheann do rath i ngnó ar do chumas líonrú go rathúil. Measann daoine áirithe líonrú a dhéanamh ar “pholaitíocht oifige” agus é a sheachaint, ach tá i bhfad níos mó i gceist leis. Ciallaíonn líonrú rathúil a bheith in ann cumarsáid éifeachtach a dhéanamh le do chomhghleacaithe agus le do bosses, ach le d’fhostaithe freisin. Cuideoidh na céimeanna seo leat do scileanna cumarsáide atá ag feabhsú a úsáid go maith chun dul chun cinn i do shlí bheatha bainistíochta.