Liosta Scileanna Cúnta Oifige agus Freagrachtaí
Ábhar
Is féidir poist mar chúntóirí oifige (cosúil le cúntóirí pearsanta) a fháil i ngach tionscal, agus tacar scileanna sách mór a roinnt. Uaireanta tugtar rúnaithe nó cúntóirí riaracháin ar chúntóirí oifige, ach is é a dhéanann siad ná cuidiú le feidhmiú oifige. Cibé an mbaineann an oifig le gnólacht dlí, cleachtas míochaine, institiúid oideachais, nó corparáid, tá na riachtanais cosúil leo; caithfidh duine taifid a chomhdú, sceidil a chothabháil, agus aire a thabhairt do ghnáthchumarsáid thar ceann na ndaoine a úsáideann an oifig. Go bhféadfadh duine éigin a bheith ionat.
Freagrachtaí Poist Cúntóir Oifige
Cé go mbíonn poist mar chúntóirí oifige cosúil lena chéile go ginearálta, tá an post athraitheach i gcónaí - ní athraíonn sé ach ó lá go lá, seachas ó oifig go hoifig. D’fhéadfá gníomhú mar fháilteoir inniu, b’fhéidir go mbeidh ort an printéir a dheisiú amárach, agus an lá ina dhiaidh sin, beidh ort an comh-aireachta comhdaithe iomlán a thabhairt isteach san aonú haois is fiche. Beidh tacar scileanna an-leathan ag teastáil uait chun go n-éireoidh leat.
Tá cúntóirí oifige i measc laochra móra neamh-aitheanta shaol an ghnó, mar nuair a dhéanann tú do phost i gceart, ní thugann duine ar bith faoi deara - is cosúil go ritheann an oifig í féin. Ach baineann daoine áirithe taitneamh as an obair thapa ach sholúbtha, an mothú a bheith i gcroílár gach rud. Agus is féidir le rúnaí maith obair a fháil beagnach áit ar bith, in eagraíocht de chineál ar bith.
Conas Liostaí Scileanna a Úsáid
Is féidir leat na liostaí scileanna seo a úsáid le linn do phróisis cuardaigh poist. Ar dtús, feidhmíonn ainmneacha na scileanna seo mar eochairfhocail, mar sin bain úsáid as an oiread agus is féidir leat agus do atosú á scríobh agat. Ná bí ag brath ar mhaoirseoirí a fhostú chun a fháil amach go bhfuil an méid atá uait, inis dóibh go díreach.
Sa dara háit, is féidir leat na heochairfhocail chéanna sin a úsáid i do litir chlúdaigh. Dírigh go sonrach ar na cinn is mó a mbíonn cúram ag d’fhostóir ionchasach orthu. Beidh ort do chuid taighde a dhéanamh, mar cé go mbíonn poist mar chúntóirí oifige cosúil go minic, bíonn a gcuid tosaíochtaí éagsúil ag maoirseoirí fruilithe. Is dócha go mbeidh liosta de na scileanna riachtanacha san áireamh sa tuairisc poist. Tabhair aird air.
Faoi dheireadh, is féidir leat an plé seo a úsáid chun d’agallamh a phleanáil. Déan cinnte go bhfuil sampla amháin ar a laghad réidh agat le haghaidh am a léirigh tú scileanna ó gach catagóir atá liostaithe anseo.
D’fhéadfadh sé cabhrú freisin athbhreithniú a dhéanamh ar ár liostaí scileanna atá liostaithe de réir poist agus cineálacha scile.
Scileanna Cúnta Oifige Barr
Scileanna Cumarsáide Briathartha: Is scil bhog chriticiúil í an chumarsáid do chúntóir oifige. Beidh ort idirghníomhú le do mhaoirseoir, le comhfhoireann oifige, leis na daoine gairmiúla a dtugann tú cúnamh dóibh, agus b’fhéidir le cliaint nó le daoine in oifigí eile den eagraíocht chéanna. Oibríonn tú ar fad mar fhoireann, agus is tusa a phríomh-mhol cumarsáide. Caithfidh tú a bheith ceanúil, cabhrach, eolasach, ealaíonta agus éisteoir maith gach lá.
- Fóin Freagra
- Caidreamh le Cliaint
- Cumarsáid
- Glaonna Teileafóin a Chur ar Aghaidh
- Teachtaireacht a Thógáil
- Glaonna Teileafóin a Ródú
- Lasc-chlár
- Teileafón
- Cumarsáid Briathartha
Scileanna Cumarsáide Scríofa: Scríobhann mórchuid na gcúntóirí oifige go leor. Féadfaidh siad meamraim a scríobh, foirmeacha a líonadh, nó litreacha nó ríomhphoist a dhréachtú. Cruthaíonn cuid acu ábhar do shuíomh Gréasáin na cuideachta nó cuireann siad téacs in eagar do dhaoine eile. Tá cumarsáid shoiléir ghairmiúil riachtanach.
- Comhfhreagras
- Ríomhphost
- Ríomhphost
- Postálacha
- Clóscríobh
- Próiseáil Focal
- Cumarsáid Scríofa
Cairdeas: D’fhéadfadh gurb é cúntóir oifige an chéad duine a fheiceann cliant agus é ag dul isteach san oifig. Má tharlaíonn sé go bhfuil príomháititheoir na hoifige amuigh i láthair na huaire, b’fhéidir gurb é an cúntóir oifige an t-aon duine a mbíonn an cuairteoir ag idirghníomhú leis. Caithfidh tú a bheith réidh chun beannú do gach cuairteoir le gáire agus le focal cineálta agus le cuidiú leo cibé rud a theastaíonn uathu a mhéid is féidir leat. Mar sin, tá scileanna maithe idirphearsanta riachtanach.
- Seirbhís do chustaiméirí
- Cuairteoirí a Threorú
- Solúbtha
- Cairdiúil
- Beannacht ar Cuairteoirí
- Idirphearsanta
- Dearcadh Dearfach
- Iontaofacht
- Fáilte Cuairteoirí
Scileanna Teicneolaíochta: Sna seanlaethanta, rinne rúnaithe a lán clóscríbhneoireachta. Tá na hamanna athraithe agus tá an teicneolaíocht chomh maith, ach is féidir le cúntóirí oifige a bheith ag súil go gcaithfidh siad go leor ama os comhair méarchláir. In ionad clóscríobhán, beidh ort do bhealach a dhéanamh timpeall ar fheidhmchláir bhogearraí éagsúla. Ní ghortaítear a fhios a bheith agat conas roinnt tacaíochta ardteicneolaíochta a dhéanamh agus conas printéir athréimneach a shocrú.
- Ríomhaire
- Excel
- Idirlíon
- Microsoft Office
- Microsoft Word
- QuickBooks
- Teicneolaíocht
Eagraíocht: Caithfidh cúntóirí oifige a bheith thar a bheith eagraithe chun a gcuid tascanna iomadúla a juggle. Beidh ort cuidiú le daoine eile a choinneáil eagraithe freisin, ó fhéilirí a choinneáil go dtí an oifig a choinneáil ordúil.
- Tacaíocht Riaracháin
- Ceapacháin
- Billeáil
- Féilirí
- Cléireachais
- Iontráil sonraí
- Ríomhphost a Sheachadadh
- Comhdú Leictreonach
- Tuarascálacha Costais
- Comhdú
- Oibríochtaí Deasc Tosaigh
- Láimhseáil Airgid
- Dualgais Oifige
- Trealamh Oifige
- Fardal Soláthair Oifige
- Soláthairtí Oifige
- Tacaíocht Oifige
- Eagraíocht
- Páipéarachas
- Á sheoladh
Scileanna Réiteach Fadhbanna: Tá réiteach fadhbanna, nó scileanna smaointeoireachta criticiúla, tábhachtach d’aon chúntóir oifige, mar is minic gur tusa an duine a dtagann ceisteanna nó saincheisteanna air.
- Gníomhaíochtaí Oifige a Chomhordú
- Cruinnithe
- Scileanna Réiteach Fadhbanna
- Freagra a thabhairt ar Fhiosrúcháin
- Sceidealú
- Glaonna Scagtha agus Stiúrtha
- Scarbhileoga
- Obair foirne
- Bainistíocht ama
- Socruithe Taistil
