Sábháilteacht Shíceolaíoch: Cad é atá ann agus Cén Fáth go bhfuil sé Tábhachtach ag an Obair
Ábhar
Cad is sábháilteacht shíceolaíoch ann, go háirithe maidir leis an ionad oibre? De réir ollamh aitheanta Scoil Ghnó Harvard agus cainteoir TED Talks Amy Edmondson, is “creideamh comhroinnte atá ag comhghleacaithe go bhfuil an fhoireann sábháilte le haghaidh riosca idirphearsanta a ghlacadh.”
Ciallaíonn sé seo go bunúsach gur féidir leat roinnt rioscaí a ghlacadh gan eagla ort do phost a chailleadh. Caithfidh a fhios a bheith ag fostaithe gur féidir leo labhairt suas gan a gcuid post a chailleadh, a bheith disciplínithe, nó cineál eile pionóis san ionad oibre a fhulaingt. Ní chiallaíonn sé seo go bhfuil timpeallacht oibre gan dlí á sholáthar agat, ar ndóigh. Má chothaíonn tú ionad oibre tocsaineach nó fiú ciapadh gnéasach a dhéanamh ar fhostaí eile, ní botún é sin; is gníomh d’aon ghnó é.
Seo dhá iompraíocht ba mhaith leat a spreagadh i d’áit oibre a léiríonn an fáth go bhfuil sábháilteacht shíceolaíoch riachtanach.
Tóg Riosca
Má ghlacann tú na bearta céanna inniu agus a rinne tú inné agus má tá sé ar intinn agat an rud céanna a dhéanamh amárach, ní choimeádfaidh tú suas le timpeallacht na gcustaiméirí atá ag síorathrú agus le riachtanais do ghnó. Tá sábháilteacht shíceolaíoch tábhachtach d’fhostaithe ionas go mbraitheann siad compordach ag glacadh priacal.
Míníonn Harvard Business Review conas a chuaigh gnóthas amháin, Upworthy, i mbun riosca. Scríobhann eagarthóir bunaithe Upworthy:
- Iarr ar do bhaill foirne teacht ar 15 réiteach ar fhadhb atá os comhair na cuideachta faoi láthair.
- Scrúdaigh gormchlónna do chuideachta agus fiafraigh de d’fhoireann, ó fheidhmeannaigh go intéirnigh, “Cé mhéad bealach a bhféadfaimis ár spás a atheagrú chun ár gcuid oibre a dhéanamh níos éifeachtaí?"
- Déan 20 magadh do gach athrú dearaidh.
- Más bainisteoir thú, stop ceisteanna a fhreagairt. Ina áit sin, freagair leis, "Cad a cheapann tú?" Agus ansin fanacht. Tar éis freagra a thabhairt fiafraigh, “Cad eile?” Agus ansin fanacht. Déan arís cúig go seacht n-uaire níos mó chun cabhrú leis an bhfostaí a bhfreagra a leathnú.
Sna cásanna seo, is féidir le sábháilteacht shíceolaíoch ról lárnach a imirt i rath na foirne.
Caithfidh fostaithe a bheith compordach ag cur a gcuid réitigh fhéideartha féin ar fáil. Mar shampla, is léir go mbraitheann intéirneach a bhraitheann compordach ag moladh conas is féidir leat socrú na roinne a athrú sábháilte go síceolaíoch. Teastaíonn sábháilteacht chun daoine a spreagadh chun smaointe a thabhairt. Má iarrann tú smaointe agus ansin beidh tú ar an bhfoireann chun teacht ar réiteach neamhfhiúntach nó nach féidir a úsáid, ní bhraitheann siad sábháilte go síceolaíoch agus ní ghlacfaidh siad rioscaí go toilteanach. Is táscairí tábhachtacha den fheiniméan seo iad creidimh roinnte foirne. Fuair taighdeoirí amach go ndéantar ráitis mar “Má dhéanann tú botún ar an bhfoireann seo, is minic a choinnítear i d’aghaidh é,” “Tá sé sábháilte riosca a ghlacadh ar an bhfoireann seo,” agus “Ní ghníomhódh aon duine ar an bhfoireann seo d’aon ghnó ar bhealach bhainfeadh sé sin an bonn d’iarrachtaí, ”a thabharfadh léargas ar leibhéal sábháilteachta síceolaíochta na foirne. Le go mbeidh d’fhostaithe i mbaol, caithfidh siad a bheith ar fhoireann ina mbraitheann siad nach ngearrfar pionós ar a gcuid smaointe.
Sceithireacht
Níl sceithirí ag iarraidh go leor cuideachtaí, ach is buntáiste í sábháilteacht shíceolaíoch nuair is mian leat fostaithe a spreagadh chun cainte. Tugann sceithire rud atá mícheart do dhuine le húdarás. Ba mhaith leat timpeallacht oibre a chruthú ina mbeidh d’fhostaithe compordach ag tabhairt na faidhbe d’fhoireann acmhainní daonna do chuideachta nó d’oifigeach bainistíochta riosca, seachas an fhadhb a roinnt leis na meáin.
Má bhraitheann fostaí sábháilte, tabharfaidh sé saincheisteanna chun solais sula ngearrfar fíneálacha agus iarmhairtí dlíthiúla eile ar d’eagraíocht.
Mar shampla, breithnigh cás ciaptha ghnéasaigh. Fuair staidéar de chuid Ollscoil Massachusetts Amherst nach dtuairiscíonn 99.8% de dhaoine a ndéantar ciapadh gnéasach orthu an ciapadh go foirmiúil. Cén fáth nach dtugann siad tuairisc air? Mar gheall go ndéanann céatadán ard cuideachtaí díoltas i gcoinne fostaithe a thuairiscíonn ciapadh gnéasach. De réir sonraí ón EEOC, a ndéantar achoimre orthu i dtuarascáil ón Lárionad um Chothromas Fostaíochta in Ollscoil Massachusetts Amherst:
- I measc 68% de na muirir ar ghnéaschiapadh tá líomhain maidir le díoltas fostóra, an ráta seo is airde do mhná dubha.
- Tá baint ag 64% de na muirir ar ghnéaschiapadh le cailliúint post, an ráta seo is airde i measc na mban bán agus na bhfear bán. "
Is é sin le rá, ní bhraitheann daoine sábháilte go síceolaíoch fadhb thromchúiseach a thuairisciú toisc nach bhfuil siad sábháilte.
Cuireann an easpa sábháilteachta síceolaíochta seo do chuideachta i mbaol toisc go gceadaíonn sé do dhrochiompar leanúint ar aghaidh. Cibé an ciapadh gnéasach, idirdhealú ciníoch nó sáruithe OSHA atá i gceist, is buntáiste do chuideachta é a bheith ar an eolas faoin bhfadhb sula n-éireoidh sí níos mó nó sula dtéann an fostaí chuig na meáin nó aturnae.
Caithfidh d’fhostaithe mothú sábháilte ó thaobh na síceolaíochta de. Ní féidir leat timpeallacht shábháilte a gheallúint le geallúintí folmha. Caithfidh tú gníomhú ar do chuid geallúintí. Mar shampla, ní mór duit bealach a sholáthar d’fhostaithe fanacht gan ainm nuair a thuairiscíonn siad fadhb, agus ní mór duit gach éileamh a imscrúdú. Má theipeann ort é sin a dhéanamh bíonn fostaithe míchompordach agus níl siad sábháilte ó thaobh na síceolaíochta de.
Cuimhnigh, ní bhaineann sábháilteacht shíceolaíoch le bheith deas le d’fhostaithe. Caithfidh tú aiseolas agus ionad oibre a sholáthar ina bhfuil tú oscailte agus macánta leo. Is éard atá i gceist le sábháilteacht shíceolaíoch a chruthú ná do bhotúin féin a ligean isteach. I dtimpeallacht inar féidir leis an mboss a admháil go raibh siad mícheart, beidh fostaithe toilteanach botúin a dhéanamh, rioscaí a ghlacadh, agus labhairt suas nuair a fheiceann siad fadhb.
An Líne Bun
Trí aird a thabhairt ar na fachtóirí seo go léir, is áit níos fearr agus níos sábháilte é d’áit oibre le haghaidh bainisteoirí agus fostaithe. Mar thoradh air seo tá fostaithe níos sona a bhfuil fonn orthu freastal ar chustaiméirí. Téann sábháilteacht shíceolaíoch chun leasa gach duine.
