Ceisteanna Comhchoiteanna Agallaimh Airgeadóra agus Leideanna maidir le Freagra

Ábhar

• Leideanna maidir le hAgallamh Airgeadóra
• Ullmhaigh Freagraí ar Cheisteanna Coitianta Agallaimh
• Déan athbhreithniú ar na Scileanna is Fearr don Phost
• Samplaí Sonracha a sholáthar
• Gúna go gairmiúil
• Ceisteanna Agallaimh Airgeadóra
• 1. Cad a chiallaíonn Seirbhís den scoth do Chustaiméirí Duit?
• 2. An fearr leat a bheith ag obair leat féin nó mar chuid d’fhoireann?
• 3. Cad a tharlaíonn má ghlaonn oibrí bó breoite agus go bhfuil tú leat féin?
• 4. Conas atá tú le Láimhseáil Airgid?
• 5. Inis dom faoi Am a Sheachad tú Seirbhís den scoth

Nuair a bhíonn tú ag cur agallaimh ar phost mar airgeadóir, beag beann ar thionscal, ní mór duit aird a dhíriú ar sheirbhís do chustaiméirí agus ar chruinneas.

Tá cuideachtaí ag iarraidh airgeadóirí a fhostú atá go maith le hairgead agus go maith le daoine. Is é an aidhm atá agat a thaispeáint gur tusa an bheirt agus a thaispeáint gur duine taitneamhach iontaofa tú le bheith ag obair leis, chomh maith le aghaidh phoiblí dhearfach don chuideachta. I gcás go leor custaiméirí, is tusa an t-aon phointe idirghníomhaíochta dírí atá acu leis an eagraíocht, mar sin tá sé riachtanach go dtaispeánfaidh tú go ndéanfaidh tú tuiscint mhaith.

Trí chuid de na ceisteanna agallaimh is coitianta agus leideanna maidir le gach ceann a fhreagairt a fhoghlaim, is féidir leat dul isteach san agallamh le mothú muiníneach agus ullmhaithe.

Leideanna maidir le hAgallamh Airgeadóra

Ullmhaigh Freagraí ar Cheisteanna Coitianta Agallaimh

Sula dtéann tú chuig an agallamh fiú, bí cinnte ullmhú trí athbhreithniú a dhéanamh ar cheisteanna coitianta agallaimh mar "Cad iad do chuid buanna?" agus "Conas a dhéanfá cur síos ort féin? Déan cinnte go bhfuil freagraí ullmhaithe agat do na ceisteanna agallaimh seo mar is dóichí go n-iarrfar cúpla ceann acu ar a laghad ort.

Déan athbhreithniú ar na Scileanna is Fearr don Phost

Roimh an agallamh, bí cinnte freisin athbhreithniú a dhéanamh ar liostú na bpost chun a chinntiú go bhfuil tuiscint agat ar na scileanna airgeadóra is fearr atá riachtanach don phost. Bí réidh le ceisteanna a fhreagairt faoi na scileanna sin. Cé go bhfuil gach post difriúil, teastaíonn airgeadóirí ó chuid is mó de na cuideachtaí a bhfuil scileanna láidre seirbhíse do chustaiméirí acu, chomh maith le hiarrthóirí a bhfuil scileanna acu mar chuntasaíocht bhunúsach, litearthacht ríomhaireachta, agus eolas ar tháirgí na cuideachta. Toisc go láimhseáil airgeadóirí airgead, b’fhéidir go gcuirfí ceisteanna ort faoi ionracas.

Samplaí Sonracha a sholáthar

Agus ceisteanna á bhfreagairt agat le linn an agallaimh, bí cinnte tacú le do chuid freagraí le samplaí ar leith ó d’eispéireas oibre nó scolaíocht roimhe seo. Trí chásanna ar leith a úsáid i do chuid freagraí tugtar níos mó meáchain agus creidiúnachta do do chuid freagraí, rud a ligeann don fhostóir a fheiceáil conas a d’éireodh leat sa ról.

Gúna go gairmiúil

Mar fhocal scoir, ná déan dearmad gléasadh go gairmiúil don agallamh, fiú má bhíonn éide i gceist leis an bpost féin. Roghnaigh éadaí néata, glan, coimeádach, agus seachain smideadh trom nó cumhrán. Is é an aidhm atá agat an bainisteoir fruilithe a chur ina luí ar do chuid scileanna agus taithí, gan a n-aird a thapú le d’éadaí.

Ceisteanna Agallaimh Airgeadóra

Cé go mbíonn ceisteanna coitianta ag formhór na n-agallamh poist beag beann ar an gcineál poist, is dócha go mbeidh roinnt ceisteanna faoi leith agat agus tú ag cur isteach ar ról mar airgeadóir.

1. Cad a chiallaíonn Seirbhís den scoth do Chustaiméirí Duit?

Mar airgeadóir, beidh tú ag obair leis an bpobal i gcónaí. Tá sé riachtanach go soláthraíonn tú seirbhís den scoth, agus go gcomhlíonann do chaighdeáin seirbhíse d’fhostóirí ionchasacha. I do fhreagra, aibhsigh an tábhacht a bhaineann le seirbhís mhaith, réitigh a aithint, agus saincheisteanna a réiteach chun sástacht an chustaiméara.

Más féidir, samplaí de amanna a thairiscint nuair a chuaigh tú an míle breise chun sástacht chustaiméirí a chur ar fáil. (Meabhrúchán: tá sé tábhachtach a bheith dearfach. B’fhéidir gurb í an fhírinne neamhfhoilsithe gur pian a bhí sa chustaiméir, ach beidh sé níos áitithí má casadh an scéal ort chun díriú ar do chumas seirbhís den scoth a thabhairt do chustaiméirí trína n-eisiúint a réiteach.)

2. An fearr leat a bheith ag obair leat féin nó mar chuid d’fhoireann?

Is gnách go n-oibríonn airgeadóirí go neamhspleách, ach is cuid lárnach den phost iad oibriú laistigh d’fhoireann; oibreoidh tú go dlúth le stocálaithe, bainisteoirí urláir, agus daoine eile. Agus tú ag freagairt, leag béim gur féidir leat oibriú go neamhspleách agus go n-éireoidh leat ar do shon féin, ach go bhfuil meas agat ar an tacaíocht agus an saineolas is féidir le foireann a thabhairt duit. Cuir béim ar do chumas cumarsáid a dhéanamh le daoine eile agus tacú le do chomhghleacaithe.

3. Cad a tharlaíonn má ghlaonn oibrí bó breoite agus go bhfuil tú leat féin?

Is ceist choitianta í seo i dtionscail na seirbhíse, mar sin ba cheart duit a bheith ag súil le ceist mar seo. Nuair a bhíonn foireann ghearr acu, is féidir le hairgeadóirí línte fada agus custaiméirí frustracha a sheasamh.

Agus an cheist seo á freagairt agat, tá sé tábhachtach aird a tharraingt ar ról na béasaíochta agus na héifeachtúlachta. Mar sin féin, ba cheart duit a lua freisin má choinníonn na línte ag síneadh fiú amháin, go rachfá i gcomhairle le do bhainisteoir maidir le hoibrithe eile a ghlaoch isteach nó iarraidh ar fhostaithe eile clár eile a ghlacadh ar láimh.

B’fhéidir go mbeadh sé mealltach an cheist seo a fhreagairt trí bhéim a leagan ar do chumas líon custaiméirí atá ag síormhéadú a láimhseáil, ach tá cúnamh de dhíth anois ar an airgeadóir is gasta ar domhan anois agus arís. Níl an bainisteoir fruilithe ag iarraidh iarrthóra a áitíonn gur féidir leis nó léi gach rud a dhéanamh gan chabhair; níl sé sin réalaíoch.

4. Conas atá tú le Láimhseáil Airgid?

Cuid lárnach de phost airgeadóra is ea airgead a láimhseáil, mar sin tá muinín agus ionracas tábhachtach. I do fhreagra, aibhsigh d’eispéireas ag bainistiú airgid, aiseolas d’iarfhostóirí ar do mhacántacht, agus do chruinneas agus tú ag bainistiú an tarraiceáin airgid. D’fhéadfá a lua freisin go bhfuil tú eolach ar theicneolaíochtaí áirithe a úsáidtear go minic i miondíol, mar scanóirí barrachód agus léitheoirí cárta creidmheasa.

5. Inis dom faoi Am a Sheachad tú Seirbhís den scoth

Maidir leis an gceist seo, péinteáil tuairisc bheoga ar an staid ionas go dtuigeann an bainisteoir fruilithe cad a tharla agus na bearta a rinne tú. Chomh maith leis sin, leag béim ar an toradh dearfach don chustaiméir. Aibhsigh nuair a chuaigh tú os cionn agus níos faide ná freagra caighdeánach airgeadóra agus dhírigh tú ar riachtanais an chustaiméara.