Conas Ceisteanna Agallaimh a Fhreagairt Maidir le Cumarsáid

Ábhar

• Conas Ullmhú chun Ceisteanna a Fhreagairt faoi Chumarsáid
• Ceisteanna Agallaimh Cumarsáide
• Samplaí de na Freagraí is Fearr
• Ceist: "Cad é atá tú paiseanta faoi?"
• Ceist: "Cén fáth gur tusa an duine is fearr don phost seo?"
• Ceist: "Conas a dhéanfá cur síos ort féin?"
• Leideanna chun an Freagra is Fearr a Thabhairt
• Ceisteanna Leantach Féideartha

Chomh maith leis na freagraí a thugann tú, déanfar do chumas cumarsáide a mheas. Cad é mar atá do scileanna cumarsáide briathartha agus neamhbhriathartha? Cé chomh maith agus a mhíníonn tú do chuid freagraí? Cé chomh ealaíonta atá tú? An éisteann tú go cúramach lena bhfuil á rá ag na hagallóirí, nó an gcuireann tú isteach agus an ndéanann tú iarracht smacht a fháil ar an gcomhrá? An bhféachann tú d’agallóirí sa tsúil nuair a labhraíonn tú leo? Cad a deir do theanga choirp fút?

Nuair a chuireann agallóirí a gcuid ceisteanna, déanann siad amhlaidh ní amháin chun faisnéis a fháil uait ach chun a fheiceáil cé chomh díreach agus a dhéanann tú cumarsáid trí thon briathartha agus trí léiriú neamhbhriathartha.

Seo cuid de na príomhscileanna cumarsáide a bheidh an bainisteoir fruilithe ag déanamh meastóireachta orthu:

• Éisteacht
• Muinín
• Ionbhá
• Cairdeas (an bhfuil tú éasca labhairt leis?)
• Cumarsáid neamhbhriathartha (an cosúil go bhfuil tú faoi strus nó míchompordach?)
• Meas
• Cé chomh soiléir agus chomh gonta atá do chuid freagraí

Conas Ullmhú chun Ceisteanna a Fhreagairt faoi Chumarsáid

Is féidir le hagallamh a bheith dúshlánach fiú don cumarsáiditheoir is fearr. Ciallaíonn freagairt go héifeachtach cothromaíocht a bhaint amach idir éisteacht leis an méid atá an t-agallóir ag cur, agus freagra dea-cheaptha a sholáthar ar cheisteanna.

Más gá duit do scileanna agallaimh a fheabhsú, glac do chuid ama chun cleachtadh a dhéanamh. An níos compordaí atá tú i ról agallaí, is fusa a bheidh sé a thaispeáint cé chomh maith agus is féidir leat cumarsáid a dhéanamh. Déan cleachtadh ar agallaimh le cara nó ball teaghlaigh, nó fiú leat féin os comhair scátháin. Cé nach agallamh “fíor” é, beidh tú in ann smaoineamh, roimh ré, ar an gcaoi a bhfreagróidh tú agus ar an gcaoi a nascfaidh tú le d’agallóir.

Ceisteanna Agallaimh Cumarsáide

Cuideoidh ullmhú roimh ré trí athbhreithniú a dhéanamh ar na ceisteanna agallaimh seo agus ar shamplaí de na freagraí is fearr faoi chumarsáid leat do chuid freagraí uathúla féin a fhoirmiú.

• An oibríonn tú go maith le daoine eile?
• Inis dom fút féin.
• Conas a dhéanfá cur síos ort féin?
• Cad iad na dúshláin agus na fadhbanna móra atá romhat? Conas a láimhseáil tú iad?
• Déan cur síos ar chás / tionscadal oibre deacair agus ar an gcaoi ar sháraigh tú é.
• Cad atá foghlamtha agat ó do bhotúin?
• Cad é mar a bhí sé ag obair do do mhaoirseoir?
• Cad a bhfuil súil agat ó mhaoirseoir?
• Conas a dhéileálann tú le strus agus brú?
• Cad é an díomá ba mhó i do shaol?
• Cad é atá tú paiseanta faoi?
• Cad iad do peeves peataí?
• Cad a cháineann daoine go minic fút?
• Cathain a bhí fearg ort an uair dheireanach? Cad a tharla?
• An fearr leat oibriú go neamhspleách nó ar fhoireann?
• Tabhair roinnt samplaí de d’obair foirne agus tú ag críochnú tionscadail chriticiúil.
• Cén fáth gur tusa an duine is fearr don phost?
• Cén fáth ar mhaith leat obair anseo?
• Cad is féidir leat cur leis an gcuideachta seo?

Samplaí de na Freagraí is Fearr

Seo cúpla freagra samplach ar cheisteanna agallaimh éagsúla faoi do scileanna cumarsáide. Agus tú ag ceardaíocht agus ag cleachtadh do chuid freagraí féin ar na ceisteanna seo, cuimhnigh go bhfuil do léiriú, teagmháil súl, agus ton do ghutha chomh tábhachtach leis na freagraí féin.

Ceist: "Cad é atá tú paiseanta faoi?"

Táim paiseanta faoi leas leanaí a chinntiú, agus sin an fáth ar shocraigh mé a bheith i d’oibrí sóisialta scoile. Nuair a bhí mé i mo pháiste, ba thuismitheoirí altrama mo thuismitheoirí, agus ní fhéadfainn na scéalta a roinn cuid dár leanaí altrama linn le linn a gcuid ama linn. Inseoidh siad dom faoin gcaoi a raibh siad chomh tuirseach nó ocrach uaireanta nach bhféadfaidís díriú ar scoil; bhí droch-bruises ag cúpla duine acu as gur buaileadh iad.

Titeann an oiread sin páistí sa chóras altrama idir na scoilteanna. Tá súil agam go bhféadfainn na páistí ardriosca seo a aithint agus iad a nascadh leis na hacmhainní a theastaíonn uathu ní amháin chun maireachtáil, ach chun rathú.

Cén Fáth a Oibríonn sé:Tá an freagra seo éifeachtach toisc go bhfuil baint dhíreach ag an paisean a roghnaíonn an t-iarrthóir le cur síos a dhéanamh ar an bpost a bhfuil sí ag cur isteach air. Soláthraíonn sí roinnt stair phearsanta freisin - ag taispeáint go bhfuil sí in ann faisnéis a roinnt fúithi féin chun caidreamh níos fearr a dhéanamh le daoine eile.

Ceist: "Cén fáth gur tusa an duine is fearr don phost seo?"

Bhuel, níl a fhios agam na daoine eile a bhfuil tú ag cur agallaimh orthu, mar sin ní féidir liom a rá gur mise d’iarrthóir “is fearr”. Mar sin féin, is féidir liom a rá go mbeinn in ann dul ar an bhfód agus, mar a rinne mé d’fhostóir roimhe seo, torthaí a sholáthar láithreach duit. Le linn mo chéad ráithe le ABC Pharmaceuticals, rangaithe mé mar an duine díolacháin # 1 sa réigiún thoir theas, ag úsáid m’eolais ar théarmaíocht leighis agus ar an gcóras foirmle chun ár mbonn cliant a mhéadú 40%.

Cén Fáth a Oibríonn sé:Is sampla maith é seo den chaoi le ceist “cleas” a fhreagairt - d’fhéadfadh an t-iarrthóir a bheith mícheart go héasca dá mbeadh a thón ró-bhródúil nó pompous. Ina áit sin, tosaíonn sé le ráiteas measartha, ach ansin taispeánann sé muinín chiúin trí shampla inláimhsithe a sholáthar dá rath díolacháin san am atá thart, ag cruthú gur táirgeoir láidir é ina thionscal.

Ceist: "Conas a dhéanfá cur síos ort féin?"

Déanaim cur síos orm féin mar imreoir foirne díograiseach. D'imir mé cispheil ar scoil ard agus sa choláiste, agus mar sin d'fhoghlaim mé conas oibriú le daoine eile chun comhsprioc a bhaint amach. D’fhoghlaim mé freisin an tábhacht a bhaineann ní amháin le bheith in ann ceannaireacht a dhéanamh, ach freisin le fios a bheith agam cathain a bhí orm leanúint. D’fhreastail na scileanna sin go maith orm i mo shlí bheatha mar oifigeach póilíní - tá a fhios agam conas cumarsáid a dhéanamh le mo chomhpháirtithe agus leis an bpobal, éisteacht leo, agus tacú leo, agus táim réamhghníomhach maidir le coinbhleachtaí pearsanta a aithint ionas gur féidir iad a réiteach go tapa .

Cén Fáth a Oibríonn sé:Léiríonn an freagra seo feasacht an iarrthóra ar ghnéithe na cumarsáide maithe foirne - lena n-áirítear an cumas éisteacht go gníomhach chomh maith le labhairt.

Leideanna chun an Freagra is Fearr a Thabhairt

• Comhaireamh teanga coirp. Cuid de bheith i d’eagarthóir maith is ea a fhios a bheith agat conas teanga choirp a úsáid. Úsáid croitheadh ​​láimhe daingean chun beannú d’agallóir, suí suas díreach, agus teagmháil súl a choinneáil. Smile, agus lig do léiriú do dhíograis i leith an phoist agus an fhostóra a chur in iúl.
• Cuir in iúl go cúramach é. Labhair chomh soiléir agus is féidir leat, agus coinnigh do thon dearfach agus corraitheach. Má tá seans maith agat labhairt ró-thapa nuair a bhíonn tú neirbhíseach (mar atá a lán daoine), cuimhnigh análú idir do chuid abairtí. Is breá an rud nóiméad a thógáil chun do chuid smaointe a bhailiú sula bhfreagraíonn tú ceist.
• Éisteacht ghníomhach a chleachtadh. Is comhráite déthreo iad agallaimh poist. Taispeáin go bhfuil na scileanna éisteachta gníomhacha agat atá riachtanach le haghaidh cumarsáide éifeachtacha trí éisteacht go cúramach leis an agallóir agus é ag labhairt, gan cur isteach.

Ceisteanna Leantach Féideartha

• Conas a shainíonn tú rath? - Freagraí is Fearr
• Cad iad na hionchais tuarastail atá agat? - Freagraí is Fearr
• An bhfuil aon cheist agat dom? - Freagraí is Fearr

FHIOS AGAM DO SCILEANNA CUMARSÁIDE: Taispeáin do thuiscint ar phríomhscileanna cumarsáide mar éisteacht ghníomhach, léiriú soiléir, muinín agus ionbhá.

SCILEANNA CUMARSÁIDE NEAMHFHOCAL A ÚSÁID: Bí ar an eolas faoi do theanga choirp, agus bain úsáid as do nathanna agus do ghuth chun caidreamh cairdiúil ach measúil a thógáil le d’agallóir.

CLEACHTAS MAIDIR LEIS AN AM: Tóg féinmhuinín roimh d’agallamh trí chleachtadh ceisteanna a fhreagairt roimh an am, go hidéalach le cabhair ó chara nó ball teaghlaigh atá toilteanach ról-ról an agallóra a imirt.